Pytania na egzamin magisterski - wszystkie specjalności - pytanie 15
Promocja. Narzędzia i instrumenty promocji. Badanie efektów promocji.
Metody badania skuteczności reklamy
1. Badanie reakcji potencjalnych klientów na działanie reklamy - w ramach tej metody stosuje się:
- spotkania z grupami potencjalnych nabywców i przeprowadzanie z nimi dyskusji na temat stosowanych środków reklamy. Badanie to ma swoje ograniczenia, nie pozwalają np. stwierdzić jak długo dane działanie reklamowe zostanie zapamiętane. W związku z tym należy przeprowadzić szereg dodatkowych testów.
- różnorodne testy pamięciowe – tego rodzaju badanie pozwala na określenie stanu świadomości odbiorców reklamy oraz zbadanie, czy rozumieją oni informacje reklamowe i czy mają do nich zaufanie.
2. Badania przy zastosowaniu nowoczesnych urządzeń technicznych - stosowanie do badań skuteczności reklamy telewizyjnej i radiowej. Niezbędne informacje uzyskuje się przy wykorzystaniu aparatów (audiometrów) podłączonych do radia lub telewizorów, które rejestrują dane związane z nadawaniem programu (np. czas odbioru programu). Uzyskane informacje pozwalają na zbadanie zmian zachodzących w zakupach dokonywanych przed i po wprowadzeniu określonych programów reklamowych.
PROMOCJA SPRZEDAŻY - w miejscu sprzedaży zachęca się do zakupu towarów. Jest ona stosowana zarówno w stosunku do konsumenta, jaki i do pośredników. W ramach promocji sprzedaży stosuje się następujące narzędzia:
- Wystawy, targi, kiermasze, pokazy, degustacje, demonstracje w domu klienta
- Przeceny towarów
- Konkursy
- Sprzedaż z bonifikatą
- Kupony
Tagi efekty promocji instrumenty promocji marketing bezpośredni marketing i przedsiębiorczość narzędzia promocji promocja promocja sprzedaży public relations reklama sprzedaż osobista